Chính sách bảo mật 66new

Chính sách bảo mật này của 66new áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền 66new.asia và các tên miền phụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: phiên bản web trên máy tính, phiên bản web di động, ứng dụng iOS và Android (nếu có).

Chính sách này bảo vệ thông tin của bạn bất kể bạn truy cập 66new từ đâu tại Việt Nam — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng hay bất kỳ tỉnh thành nào. Ngôn ngữ chính thức của chính sách này là tiếng Việt; trong trường hợp có mâu thuẫn với bản dịch tiếng Anh, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng một cá nhân cụ thể — trực tiếp hoặc kết hợp với các thông tin khác — bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CCCD/CMND, địa chỉ IP và thông tin tài chính.

66new thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng:

66new sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản 66new, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp;
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh tuổi tác (đảm bảo người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên) và chống rửa tiền (AML);
3. Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, thao túng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng 66new;
4. Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi 66new;
5. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 66new;
6. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế;
7. Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi — chỉ với người dùng đã đồng ý nhận thông tin từ 66new và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các quy định pháp lý áp dụng, 66new xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để 66new thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản;
• Sự đồng ý của bạn: Đối với marketing, cookie không cần thiết và một số loại thông tin nhạy cảm — 66new chỉ xử lý sau khi có sự đồng ý rõ ràng;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ quy định về chống rửa tiền, xác minh tuổi và báo cáo thuế;
• Lợi ích hợp pháp: Đối với bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và phân tích ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ — nơi lợi ích của 66new không xung đột với quyền của bạn.

66new không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 66new đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo họ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 66new. 66new không thể kiểm soát chính sách bảo mật nội bộ của các cơ quan pháp luật khi họ thực thi thẩm quyền hợp pháp của mình.

Nền tảng 66new sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie mà 66new sử dụng:

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt vì sẽ làm hỏng chức năng cơ bản của 66new. Không cần sự đồng ý của bạn;
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 66new. Giúp chúng tôi hiểu trang nào phổ biến và tối ưu hóa giao diện. Cần sự đồng ý của bạn;
• Cookie tùy chọn (Preferences): Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần truy cập 66new;
• Cookie bảo mật (Security): Phát hiện các mẫu truy cập bất thường, chống CSRF và bảo vệ phiên đăng nhập khỏi bị chiếm đoạt.

66new áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng. Đây không phải là các cam kết trên giấy tờ mà là các biện pháp kỹ thuật đang được triển khai thực tế trên hệ thống 66new:

66new chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản 66new của bạn còn hiệu lực;
• Hồ sơ giao dịch và cá cược: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam;
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc 7 năm theo yêu cầu pháp lý trong trường hợp có điều tra liên quan;
• Nhật ký bảo mật và truy cập: 12 tháng để phát hiện và điều tra sự cố bảo mật tiềm ẩn;
• Dữ liệu tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản không đăng nhập trong 24 tháng liên tiếp và số dư bằng 0, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa;
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày; tuy nhiên hồ sơ giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý nêu trên dưới dạng đã ẩn danh hóa hoặc được mã hóa.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng của 66new có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

Trong một số trường hợp, dữ liệu người dùng 66new có thể được truyền và xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế, nhà cung cấp game toàn cầu hoặc dịch vụ phòng chống gian lận xuyên biên giới.

Mỗi khi truyền dữ liệu ra ngoài Việt Nam, 66new đảm bảo:

• Chỉ truyền đến các quốc gia và tổ chức cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam;
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu với bên nhận;
• Tuân thủ các quy định về truyền dữ liệu xuyên biên giới theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp lý liên quan.

Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 66new có thể báo cáo ngay lập tức qua live chat hoặc email [email protected] — 66new sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

66new có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 66new sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng đang hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập 66new trong ít nhất 7 ngày;
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở phần đầu tài liệu này;
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để người dùng có thể tham khảo lịch sử thay đổi nếu cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66new sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xuất dữ liệu theo quy định tại Mục 9.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này của 66new, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Bảo mật & Quyền riêng tư")
• Live chat 24/7: Trực tiếp trên trang web 66new.asia — phản hồi trong dưới 2 phút
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), tiếng Anh
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với yêu cầu bảo mật dữ liệu